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Willkommen bei Radteiledeal.com, Ihrem spezialisierten Online-Händler für hochwertige Fahrradkomponenten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website erheben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Shimano Verkäufe
Mainzer Str. 57
96829 Saarbrücken
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Bei der Bestellung und Registrierung erheben wir:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht bei uns gespeichert)
- Bestelldaten (bestellte Artikel, Lieferadresse, Rechnungsadresse)
Diese Daten werden zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Steuer- und Handelsrecht) verarbeitet.
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei Besuch unserer Website erheben wir:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- aufgerufene Seiten und Dateien
Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und der Verbesserung unseres Angebots.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Zum Schutz unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots und zur Betrugsprävention
4. Datenweitergabe und Empfänger
Ihre Daten werden nur an folgende Empfänger weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:
- Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
- Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
- IT-Dienstleister für technische Unterstützung
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei internationalen Lieferungen) und ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich. Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. steuer- und handelsrechtlich) gespeichert und danach gelöscht.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung Ihrer Daten.
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- den Warenkorb zu speichern
- die Website-Funktionalität zu gewährleisten
- die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
- zielgruppengerechte Werbung für unsere Fahrradkomponenten anzuzeigen
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar sein können.
7.1 Analyse-Tools
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7.2 Marketing-Cookies
Wir nutzen Cookies von Drittanbietern für zielgerichtete Werbung, insbesondere für unsere Zielgruppe von ambitionierten Radsportlern und Profis (Mountainbike-Enthusiasten, Gravel-Fahrer, E-Bike-Besitzer). Diese können Sie in den Cookie-Einstellungen deaktivieren.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Serviceangebots aktuell zu halten. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
9. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Shimano Verkäufe
Datenschutzbeauftragter
Mainzer Str. 57
96829 Saarbrücken
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Unser deutschsprachiger Support antwortet werktags innerhalb von 24 Stunden.
