Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Shimano Verkäufe (Mainzer Str. 57, 96829 Saarbrücken, Deutschland) und Verbrauchern oder Unternehmern, die Fahrradteile und Zubehör für den persönlichen oder gewerblichen Gebrauch erwerben. Unser Shop richtet sich primär an:

• Radsport-Enthusiasten und Hobbyfahrer
• Fahrradwerkstätten und Fachhändler
• E-Bike-Besitzer und Gravelbike-Fahrer
• Technisch versierte Kunden, die selbst Reparaturen durchführen

2. Zugang und Nutzung der Website

2.1 Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei Registrierung und Bestellung zu machen
• Keine automatisierten Systeme zur Datenabfrage zu verwenden
• Geistiges Eigentum (Produktbilder, Beschreibungen) nicht unrechtmäßig zu kopieren
• Keine schädlichen Inhalte oder Viren zu verbreiten

2.2 Kontoerstellung

Für bestimmte Funktionen benötigen Sie ein Kundenkonto. Sie sind verantwortlich für:

• Geheime Aufbewahrung Ihrer Login-Daten
• Umgehende Meldung von unbefugtem Zugriff
• Richtige und aktuelle Angabe Ihrer Kontaktdaten

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktpalette

Unser Sortiment umfasst spezialisierte Fahrradkomponenten mit Fokus auf:

• Laufräder in Größen 26″, 27,5″, 28″ und 29″
• Bremsensysteme (Scheibenbremsen, Bremsflüssigkeit, Bremsleitungen)
• Antriebskomponenten und E-Bike-Teile
• Cyclocross & Gravel-Ausrüstung
• Adapter und technisches Zubehör

3.2 Produktverfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder Stornierung an.

3.3 Produktinformationen

Wir legen Wert auf:

• Technisch präzise Produktbeschreibungen
• Detaillierte Kompatibilitätshinweise
• Klare Kennzeichnung von Sonderanfertigungen

Als Kunde sind Sie verpflichtet, die Kompatibilität der Teile mit Ihrem Fahrrad zu prüfen.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

1. Auswahl der gewünschten Artikel im Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten (Adresse, Zahlungsart)
3. Absenden durch Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“
4. Automatische Bestellbestätigung per E-Mail (kein Vertragsschluss)
5. Versandbestätigung bei Bearbeitung (Vertragsschluss)

4.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns gespeichert und kann auf Anfrage zugesandt werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preisgestaltung

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), inkl. gesetzlicher MwSt., zzgl. Versandkosten. Eventuelle Preisänderungen behalten wir uns vor.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor:

• Mahnung nach 7 Tagen
• Stornierung nach 14 Tagen
• Geltendmachung weiterer Ansprüche

6. Versand und Lieferung

6.1 Versandoptionen

Option	Kosten	Lieferzeit	Versanddienstleister
Standardversand	12,95 €	10-15 Werktage nach Versand	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	ab 50 € Bestellwert	15-25 Werktage nach Versand	EMS

6.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind nicht möglich. Die Verfügbarkeit prüfen Sie während des Bestellvorgangs.

6.3 Lieferverzögerungen

Bei unvorhersehbaren Verzögerungen informieren wir Sie umgehend. Sie haben dann das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.

7.2 Rückgabebedingungen

Der Artikel muss:

• Unbenutzt und originalverpackt sein
• Alle Etiketten und Schutzfolien enthalten
• Mit vollständigem Zubehör zurückgesandt werden

7.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen sind folgende Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

• Bremsflüssigkeit
• Benutzte Cleats & Schuhplatten
• Geöffnete Entlüftungskits
• Maßgefertigte Artikel
• Als „Endverkauf“ gekennzeichnete Ware

7.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen per E-Mail ([email protected])
2. Geben Sie Bestellnummer und Rückgabegrund an
3. Erhalten Sie eine RMA-Nummer
4. Sendung an: Shimano Verkäufe Returns, Mainzer Str. 57, 96829 Saarbrücken

7.5 Rückerstattung

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Originale Versandkosten werden nicht erstattet.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gesetzliche Gewährleistung

Bei Mängeln haben Sie gesetzliche Ansprüche gemäß § 434 BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

8.2 Herstellergarantie

Zusätzliche Herstellergarantien bleiben unberührt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Garantiebedingungen.

8.3 Schadensersatz

Unsere Haftung ist ausgeschlossen für:

• Leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden)
• Falsche Montage oder Inkompatibilität
• Normale Abnutzung

9. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Daten nur zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Firmensitz in Saarbrücken ausschließlicher Gerichtsstand.

10.2 Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Shimano Verkäufe
Mainzer Str. 57
96829 Saarbrücken
Deutschland
E-Mail: [email protected]